Assistente de Atendimento | PJ - C6 Benefícios

C6Bank · São Paulo, Brazil · 1-3 years · Full-time

Key skills

  • REST API
  • Mobile
  • Swift
  • Xcode
  • IOS

Job description

Nossa área de Planejamento Comercial PJ | C6 Benefícios

O C6 Bank está expandindo sua atuação no mercado de soluções financeiras para empresas por meio da frente de C6 Benefícios. Nossa área é responsável por apoiar a estruturação, desenvolvimento e acompanhamento das estratégias comerciais, garantindo eficiência nos processos, evolução da performance e integração entre diferentes áreas do banco.

Atuamos de forma transversal com times de Produtos, Comercial, Operações, Tecnologia, Compliance e parceiros estratégicos, contribuindo para a construção de fluxos, rotinas e iniciativas que viabilizam o crescimento sustentável do negócio.

Suas atividades como CSixer

Realizar o acompanhamento da carteira de clientes recém-adquiridos, garantindo uma experiência de pós-venda consultiva e de qualidade;

Atuar de forma consultiva junto aos clientes, apresentando benefícios, funcionalidades e oportunidades relacionadas aos produtos;

Monitorar indicadores e dashboards para identificar oportunidades de engajamento e ativação da carteira;

Realizar contatos ativos com clientes para esclarecimento de dúvidas, fortalecimento do relacionamento e estímulo ao uso dos produtos;

Identificar oportunidades de negócios e direcionar demandas para as áreas responsáveis, garantindo agilidade e eficiência no atendimento das necessidades dos clientes;

Acompanhar metas de ativação, utilização e evolução da carteira de clientes;

Apoiar o time comercial na retenção e desenvolvimento dos clientes PJ.

Requisitos e experiência

Ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia, Engenharias, Gestão Comercial, Estatística ou áreas correlatas;

Perfil comercial, comunicativo e com facilidade de relacionamento;

Energia, proatividade e vontade de aprender e crescer em um ambiente dinâmico;

Boa comunicação e habilidade para interagir com diferentes áreas e níveis da organização;

Interesse por vendas, relacionamento com clientes e desenvolvimento de negócios;

Conhecimento intermediário em Excel e Pacote Office;

Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e em constante evolução;

Disponibilidade para atuar de forma presencial na região central de São Paulo (Av. 9 de Julho).

Nossos benefícios

Vale-Refeição;

Vale-Alimentação;

Plano de saúde e odontológico;

Auxílio-Creche;

Seguro de Vida;

WellHub | TotalPass;

Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;

Carbon Academy;

Cartão C6 Carbon;

Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;

Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório;

Sala de amamentação;

Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;

Bicicletário;

Vestiário;

Van corporativa;

Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

C6 BANK

PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo:

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