Analista de Operações Dados
Job Description
O(A) Analista de Operações de Dados é responsável por coordenar, gerenciar e otimizar um conjunto de serviços de suporte operacional que conectam a equipe de Serviços de Dados, os grupos de processamento KPO e fornecedores externos. Essa posição é responsável por garantir a qualidade dos dados, a resolução ágil de problemas e uma comunicação eficiente entre as partes interessadas internas e externas. A função exige forte capacidade analítica, senso de responsabilidade sobre os processos e uma abordagem proativa voltada à melhoria contínua. Principais Responsabilidades Coordenação de Fornecedores e Parceiros Atuar como principal ponto de contato com parceiros externos para tratar divergências relacionadas a faturas, inconsistências de dados, documentação ausente ou problemas no envio e integração de arquivos. Monitorar padrões recorrentes e escalar tendências identificadas, recomendando melhorias nos processos anteriores ou nos fluxos de dados. Coordenar com fornecedores a obtenção de a