Analista Suporte de Operações Pleno
Job Description
<div class="content-intro"><div>📚<strong> </strong><u><strong>Feita de pessoas que transformam a educação</strong></u> <br><br></div> <div><strong>Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. </strong></div></div><p>No time de Expedição, você fará parte de </p> <p class="PDq2pG_selectionAnchorContainer" data-start="712" data-end="886">Uma área estratégica responsável por garantir a eficiência da operação logística através da análise de indicadores, melhoria contínua e otimização dos processos de expedição.</p> <p data-start="888" data-end="1178">Você atuará lado a lado com as lideranças operacionais, transformando dados em decisões e apoiando a evolução da produtividade, qualidade e performance da operação. Buscamos alguém curioso, analítico e que goste de resolver problemas, com potencial para construir uma carreira em liderança.</p> <p> </p> <p><strong>No dia a dia você irá:</strong></p> <ul> <li>Monitorar indicadores de desempenho da operação de Expedição e Faturamento;</li> <li>Analisar produtividade, eficiência e qualidade dos processos;</li> <li>Identificar gargalos operacionais e oportunidades de melhoria;</li> <li>Realizar análises de causa raiz e propor planos de ação;</li> <li>Apoiar os Supervisores na tomada de decisão baseada em dados;</li> <li>Desenvolver dashboards, relatórios e apresentações executivas;</li> <li>Acompanhar a operação de perto, interagindo com as equipes para entender os desafios do dia a dia;</li> <li>Estruturar indicadores que apoiem o desenvolvimento das equipes e o aumento da produtividade;</li> <li>Participar de iniciativas de melhoria contínua e excelência operacional.</li> </ul> <p><strong>Para participar do nosso processo você precisa ter:</strong></p> <ul> <li>Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas;</li> <li>Experiência com análise de indicadores e performance operacional;</li> <li>Vivência em operações logísticas, Centros de Distribuição ou Supply Chain;</li> <li>Excel ou Google Sheets em nível avançado;</li> <li>Facilidade para construir análises, apresentações e relatórios gerenciais;</li> <li>Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas;</li> <li>Boa comunicação e habilidade para atuar em parceria com diferentes áreas.</li> </ul> <p><strong>Diferenciais:</strong></p> <ul> <li>Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas;</li> <li>Experiência com análise de indicadores e performance operacional;</li> <li>Vivência em operações logísticas, Centros de Distribuição ou Supply Chain;</li> <li>Excel ou Google Sheets em nível avançado;</li> <li>Facilidade para construir análises, apresentações e relatórios gerenciais;</li> <li>Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas;</li> <li>Boa comunicação e habilidade para atuar em parceria com diferentes áreas.</li> </ul> <p> </p> <p><span data-sheets-root="1">REQ-20260715-008</span></p><div class="content-conclusion"><div><u><strong>O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:</strong></u> <br><br></div> <div>+ Vale alimentação e/ou refeição Flash <br>+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica</div> <div>+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas</div> <div>+ Licença maternidade