Assistente de Atendimento Financeiro (Afirmativa para Pessoas com Deficiência)

<div class="content-intro"><div>📚<strong> </strong><u><strong>Feita de pessoas que transformam a educação</strong></u> <br><br></div> <div><strong>Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. </strong></div></div><p data-path-to-node="8">Buscamos uma pessoa para atuar como <strong data-path-to-node="8" data-index-in-node="36">Assistente Administrativo(a) de Atendimento Financeiro</strong> no nosso time de FinLegal (Contas a Receber). Nessa posição, você será o ponto focal de suporte financeiro para as nossas escolas parceiras, atuando na resolução de solicitações como emissão de boletos, composições financeiras, ajustes contratuais e aplicações de crédito.</p> <p data-path-to-node="9">Se você é uma pessoa organizada, proativa, com forte orientação para o cliente e que gosta de trabalhar com metas de qualidade e tempo, essa vaga é para você!</p> <h3 data-path-to-node="11"><span style="font-size: 12pt;"><strong data-path-to-node="11" data-index-in-node="0">Quais serão seus desafios diários?</strong></span></h3> <ul data-path-to-node="12"> <li> <p data-path-to-node="12,0,0"><strong data-path-to-node="12,0,0" data-index-in-node="0">Atendimento e Suporte às Escolas:</strong> Prestar atendimento financeiro direto às escolas parceiras, garantindo uma comunicação clara, ágil e resolutiva.</p> </li> <li> <p data-path-to-node="12,1,0"><strong data-path-to-node="12,1,0" data-index-in-node="0">Gestão de Chamados:</strong> Acompanhar, tratar e dar tratativa do início ao fim nos casos registrados no sistema <strong data-path-to-node="12,1,0" data-index-in-node="105">Salesforce</strong>.</p> </li> <li> <p data-path-to-node="12,2,0"><strong data-path-to-node="12,2,0" data-index-in-node="0">Rotinas Financeiras:</strong> Analisar e emitir boletagens, enviar 2ª via de boletos, processar alterações de vencimento e efetuar composições financeiras.</p> </li> <li> <p data-path-to-node="12,3,0"><strong data-path-to-node="12,3,0" data-index-in-node="0">Análise de Crédito:</strong> Avaliar e dar direcionamento às solicitações de aplicação de crédito enviadas pelas instituições de ensino.</p> </li> <li> <p data-path-to-node="12,4,0"><strong data-path-to-node="12,4,0" data-index-in-node="0">Gestão de Indicadores:</strong> Monitorar e garantir o cumprimento do <strong data-path-to-node="12,4,0" data-index-in-node="61">SLA das solicitações</strong> (foco em manter as entregas com alta qualidade e dentro do prazo estipulado).</p> </li> </ul> <h3 data-path-to-node="14"><span style="font-size: 12pt;"><strong data-path-to-node="14" data-index-in-node="0">O que buscamos (Requisitos):</strong></span></h3> <ul data-path-to-node="15"> <li> <p data-path-to-node="15,0,0">Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em Administração ou áreas correlatas.</p> </li> <li> <p data-path-to-node="15,1,0">Experiência prévia com <strong data-path-to-node="15,1,0" data-index-in-node="23">atendimento ao cliente</strong> e rotinas administrativas/financeiras.</p> </li> <li> <p data-path-to-node="15,2,0">Facilidade para aprender e manusear <strong data-path-to-node="15,2,0" data-index-in-node="36">sistemas corporativos</strong> e plataformas digitais.</p> </li> <li> <p data-path-to-node="15,3,0">Excelente comunicação verbal e escrita.</p> </li> <li> <p data-path-to-node="15,4,0">Perfil organizado, dinâmico e com foco no cumprimento de prazos.</p> </li> </ul> &