Key Account Executive
Job Description
<p>A Blip é uma das líderes globais em Conversational AI, ajudando marcas a transformar a forma como se conectam com seus consumidores em escala. Por meio da nossa plataforma de IA generativa e orquestração conversacional, empresas em mais de 60 países aceleram crescimento, reduzem custos operacionais e constroem jornadas de relacionamento mais eficientes, humanas e escaláveis.</p> <p>Com atuação global e clientes como Nestlé, Stellantis, América Móvil, Dell, Energisa, Santander e outros líderes de mercado, a Blip está expandindo sua presença internacional e fortalecendo seu time de Strategic Global Accounts.<br>Estamos em busca de uma pessoa Global Strategic Account Executive com forte visão consultiva, capacidade de influenciar executivos C-Level e experiência em transformar desafios complexos de negócio em estratégias sustentáveis baseadas em IA, dados e automação.<br>Esta posiçãol será protagonista na expansão global da Blip, liderando o relacionamento com contas estratégicas, identificando oportunidades de crescimento e garantindo captura de valor através de modelos escaláveis de engajamento e adoção do Blip.<br><br></p> <h2><strong>Responsabilidades Principais:</strong></h2> <h3>Desenvolvimento Estratégico de Contas</h3> <ul> <li>Atuar como trusted advisor para executivos de grandes clientes globais, liderando agendas de transformação digital, IA e estratégia conversacional.</li> <li>Construir e executar Account Plans robustos, garantindo expansão, retenção e evolução de portfólio em múltiplas geografias.</li> <li>Conduzir negociações complexas e multistakeholders (C-Level, diretores, PMOs, procurement e áreas técnicas).</li> </ul> <h3>Gestão de Território, Pipeline e Performance</h3> <ul> <li>Ser responsável pelo crescimento do território/designado, garantindo governança, previsibilidade e gestão ativa de KPIs (ARR, DEU, MAU, engajamento, adoção de IA).</li> <li>Antecipar riscos e oportunidades com visão estratégica e orientada a dados.</li> <li>Identificar tendências de mercado e comportamentos do consumidor para influenciar estratégias globais.</li> </ul> <p><strong>Engajamento Consultivo & Aplicação de IA</strong></p> <ul> <li>Conduzir diagnósticos consultivos conectando dores de negócio a capacidades Blip (IA generativa, voice & chatbots, campanhas inteligentes, automações, journeys e analytics).</li> <li>Traduzir dados e insights em recomendações acionáveis que gerem impacto mensurável.</li> <li>Apoiar clientes na adoção de modelos escaláveis de conversational commerce, inbound automation, utilities e experiências transacionais de alta conversão.</li> </ul> <h3>Parcerias e Colaboração Interna</h3> <ul> <li>Construir visão integrada com parceiros estratégicos (Meta/WhatsApp, cloud providers, consultorias, telcos e integradores).</li> <li>Atuar em forte colaboração com Product, Marketing, Professional Services, Design, Data e Pre-Sales para entregar soluções arquitetadas ponta a ponta.</li> <li>Contribuir para melhoria contínua de processos, governança e modelos comerciais.</li> </ul> <h2>Requerimentos:</h2> <ul> <li>Experiência comprovada em Strategic Account Management, Consultative Sales, Customer Success Enterprise ou Business Development, preferencialmente em tecnologia, SaaS, telecom, financial services ou setores globais.</li> <li>Histórico de gestão de relacionamentos executivos, ciclos de negociação complexos e expansão de grandes contas.</li> <li>Forte capacidade analítica, leitura de KPIs e visão de negócio.</li> <li>Comunicação excepcional, escrita e verbal, com habilidade de storytelling executivo.</li> <li>