Analista de Operações Júnior | Sustentação RPA (COE RPA)
Job Description
<div class="description__about"> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossa área de Automação e RPA</span></h3> <span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span data-teams="true">A área de Automação e RPA é responsável por desenvolver, sustentar e evoluir as automações que apoiam os processos do banco, contribuindo para o ganho de eficiência operacional, redução de riscos e escalabilidade das operações. Atuamos em parceria com áreas de Negócios, Operações e Tecnologia para garantir a estabilidade das soluções automatizadas e identificar oportunidades de melhoria contínua.</span></span><br> <h3><span style="font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="color: #f1c40f;">Suas atividades como </span><span style="color: #f1c40f;">CSixer </span></span></h3> <p><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"></span></p> <ul> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Monitorar e realizar a sustentação das automações em ambiente produtivo, garantindo sua disponibilidade e funcionamento adequado;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Acompanhar indicadores e a telemetria dos processos automatizados, identificando desvios e oportunidades de melhoria;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Investigar falhas e incidentes relacionados aos RPAs, apoiando a análise de causa raiz e a implementação de soluções;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Atuar em conjunto com áreas de Negócio e Backoffice na resolução de dúvidas e ocorrências envolvendo automações;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Participar das etapas de validação e acompanhamento da esteira de desenvolvimento de RPAs;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Contribuir para a melhoria contínua das automações, propondo ações para aumento de performance, estabilidade e eficiência dos processos.</span></li> </ul> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Requisitos e experiência</span></h3> <p><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"></span></p> <ul> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Formação superior completa ou em andamento em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Conhecimento em RPA e interesse em automação de processos;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Experiência acadêmica ou profissional com automação de processos;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Boa capacidade analítica e visão sistêmica para identificação e resolução de problemas;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para interação com diferentes áreas;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Perfil organizado, proativo, com atenção aos detalhes e vontade de aprender.</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Diferenciais: Conhecimento da plataforma UiPath e familiaridade com metodologias ágeis.</span></li> </ul> <p>