Analista de Operações Sênior | Monitoração Financeira
Job Description
<div class="description__about"> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossa área de Monitoração Financeira</span></h3> <div><span style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossa área de Monitoração Financeira é responsável por criar controles e acompanhamentos dos produtos financeiros oferecidos pelo C6 Bank aos clientes, como Pix, cartões de crédito, investimentos, entre outros.</span><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Atuamos para garantir que as transações bancárias estejam em conformidade com a legislação vigente e com as normas internas do banco, assegurando também que as regras e condições de uso dos produtos sejam aplicadas corretamente.</span><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Além disso, trabalhamos em parceria com as áreas de atendimento e suporte ao cliente, contribuindo para a resolução de problemas relacionados à utilização de produtos e transações. Nosso objetivo é aprimorar continuamente a experiência dos clientes, garantindo soluções ágeis e eficientes.</span></span></div> <br><span style="font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><strong><span style="color: #f1c40f;">Suas atividades como </span></strong><span style="color: #f1c40f;"><strong>CSixer</strong> </span></span> <div> <ul> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Apoiar a criação e atualização de monitorias financeiras para produtos existentes e novos lançamentos, garantindo que as transações sejam monitoradas de forma eficiente e segura;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Desenvolver e aprimorar relatórios gerenciais para análise de desempenho dos produtos financeiros, utilizando ferramentas como Google BigQuery, Looker Studio, Splunk e outras plataformas de visualização de dados;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Identificar oportunidades de melhoria e propor otimizações com base nas análises realizadas;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Trabalhar com dados e ferramentas analíticas, como SQL, Splunk e Python, para automatizar processos de monitoramento e desenvolver soluções que aumentem a eficiência operacional.</span></li> </ul> </div> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Requisitos e experiência</span></h3> <div> <ul> <li style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Conhecimento do Pacote Office e de ferramentas de visualização de dados, como Looker Studio;</span></li> <li style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Experiência ou conhecimento em SQL e/ou Splunk;</span></li> <li style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Perfil analítico e crítico, com capacidade de analisar grandes volumes de dados e identificar padrões, inconsistências e oportunidades de melhoria;</span></li> <li style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Organização e