Operador de Atendimento | Atendimento VIP | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">O C6 Bank está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times. Como parte dessa estratégia, buscamos aumentar a representatividade de pessoas com deficiência em nossas contratações, incluindo vagas especialmente direcionadas a esse grupo. Essa ação está alinhada aos nossos compromissos como empresa em ampliar cada vez mais a diversidade dos nossos times e fortalecer nossa cultura inclusiva.</span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Conheça mais sobre nossos compromissos em: <a href="https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank">https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank</a></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><strong>Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência. </strong></span></p> <hr> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossa área de Atendimento VIP</span></h3> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">A área de Atendimento VIP é responsável por realizar o atendimento 1º nível dos nossos clientes alta renda buscando alternativas de resolução de acordo com a demanda, produtos e processos do C6 Bank de forma eficiente e acolhedora.</span></div> <h3><span style="font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="color: #f1c40f;">Suas atividades como </span><span style="color: #f1c40f;">CSixer </span></span></h3> <ul> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Realizar o atendimento 1º nível com o cliente alta renda através do chat, e-mail, voz e WhatsApp;</span></span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Ofertar produtos para os clientes de acordo com o perfil;</span></span></div> </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Caso necessário, direcionar o cliente para o atendimento de 2º nível de acordo com as necessidades levantadas;</span></span></div> </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Contribuir com melhoria de processos e produtos do banco de acordo com os insights dos atendimentos;</span></span></div> </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Classificar e tratar possíveis erros e problemas operacionais que afetam diretamente os nossos clientes.</span></span></li> </ul> <h3><span