DESCRIÇÃO <ul> <li>Atuar no suporte às rotinas operacionais da área de Operações e Resource Management, garantindo a atualização e qualidade das informações nos sistemas, execução disciplinada dos processos e cumprimento de prazos, contribuindo para a organização, eficiência e confiabilidade das atividades, ao mesmo tempo em que desenvolve conhecimento sobre o negócio e os processos da área</li> <li>Essa posição será fundamental para garantir a execução eficiente das atividades operacionais da área de Operações, suportando o aumento de volume decorrente do crescimento do negócio. O Assistente permitirá maior organização e confiabilidade dos dados, além de liberar o time mais sênior para atuação em atividades analíticas e estratégicas, contribuindo para a escalabilidade da operação.</li> </ul> PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES <ul> <li>Apoiar as atividades de Resource Management, incluindo atualização de alocações, controle de bench e suporte às demandas de capacity;</li> <li>Realizar a manutenção e atualização de sistemas e ferramentas da companhia, garantindo qualidade e consistência das informações;</li> <li>Apoiar Project Managers e equipes com dúvidas e processos relacionados a resourcing, timesheet e atividades operacionais;</li> <li>Suportar os Analistas de Operações na preparação de relatórios operacionais;</li> <li>Apoiar a execução das rotinas recorrentes da área, como: Atualização de dados para reuniões de pipeline e forecast e controle de timesheets e acompanhamento de pendências.</li> </ul> REQUISITOS <ul> <li>Formação superior em andamento ou completa (Administração, Economia, Engenharia, Contabilidade ou áreas correlatas);</li> <li>Interesse ou experiência inicial em áreas de Operações, Resource Management ou áreas administrativas;</li> <li>Conhecimento intermediário em Excel;</li> <li>Boa organização e atenção a detalhes.</li> </ul> COMPETÊNCIAS DESEJÁVEIS <ul> <li>Forte orientação a stakeholders, com capacidade de influenciar e gerar alinhamento entre áreas;</li> <li>Alta organização, senso de prioridade e autonomia;</li> <li>Capacidade de estruturar processos e garantir execução disciplinada;</li> <li>Comunicação clara, objetiva e adaptável a diferentes públicos;</li> <li>Proatividade e foco em melhoria contínua;</li> <li>Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e em crescimento.</li> </ul> DIFERENCIAIS <ul> <li>Organização e disciplina na execução de tarefas;</li> <li>Atenção a detalhes e qualidade das entregas;</li> <li>Proatividade para aprender e evoluir;</li> <li>Boa comunicação e colaboração com diferentes áreas;</li> <li>Capacidade de seguir processos e cumprir prazos;</li> <li>Abertura para feedback e desenvolvimento contínuo.</li> <li>Inglês intermediário (desejável).</li> </ul> Sobre a CAPCO: Na Capco promovemos uma cultura inclusiva. Valorizamos a diversidade em todas as suas expressões. Pensamos, em conjunto, sempre em ações diversas de inclusão e de responsabilidade social através de comitês internos geridos pela nossa comunidade interna, como os gru

Assistente de Planejamento e Operações - Híbrido/ São Paulo

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